M1 MacBook ProでApple TV アプリのウィンドウが正常表示されない（コンテンツが表示されたり、されなかったりを繰り返す）場合の原因と対処方法（と言うか応急処置）について書いていきます。
今回の事象は、現在使用中の16in MacBook Pro（2021、Apple M1 Pro、Ventura13.0.1）上で生じているもの。AppleシリコンとIntel 搭載Macとでは対処方法が異なるのでご注意ください。
※MacBook Air (M1,2020)上でこの症状は発生していません。
症状〜何故か画面が表示が点いたり消えたり
MacBook上でApple TVのウィンドウを表示しながら作業することがあるのですが、コンテンツの表示が点いたり消えたり・・・まともに視聴出来ない状態が以前から続いています。
ウィンドウ内の表示が突然ブラックアウトするんだよね。
ポインタの動きが影響しているみたいで、
画面がチカチカ点いたり消えたりで、まともに鑑賞できないんだよね。
音声出力があれば取り敢えずOKなので、暫く我慢しながら使っていて分かったことなのですが、どうやらポインタ移動で本症状が現れる模様、ポインタを移動せず鑑賞する場合は普通に鑑賞出来ています。
マウス操作が速い場合、頻繁にチカチカと画面が消失するので結構鬱陶しいです。
またブラウザ上でのAmazon primeやYouTubeの鑑賞は問題ありません。
対処方法
Intel 搭載Macの場合、トラブルの多くはNVRAMやSMCリセットで改善するケースが多いですが、Appleシリコン搭載Macで出来ることは限られてきます。
ありきたりですが、対ウィルスアプリやキャリブレーションアプリなど常駐ソフトウェアの解除や、全デバイスを外して再起動など基本的な対処を試すも、改善せず。
結局はディスプレイの環境設定の問題でした。
初めはリフレッシュレートを疑ったのですが、こちらの問題では無いようです。
どうやら環境設定【ディスプレイ】内のプリセットが『Apple XDR Display(P3-1600 nits)』若しくは『Apple Display(P3-500nits)』が選択された状態でのみ本症状が発生するみたい。
上記２つ以外のプリセットを選択した状態では、問題なく視聴可能でした。
私は普段(P3-D50)のプリセットを使用することが多いので、これで解決しているのですが、多くの方は『Apple XDR Display(P3-1600 nits)』で映像を楽しみたいのが普通だと思うので、微妙なところですね。
Design & Print(P3-D50)などのプリセットは輝度の変更が出来ないのが難点だけど。
輝度の調整が必要な場合、別にプリセットを作成して対応したりかな。
以上応急処置だけでしたが、こんな事象が発生しているといるというご報告でした。まあ大したトラブルでも無いのでこのまま様子を見ることにしました。
コメント